الفصل 163
الفصل 163
كان ذهن تشو تشنغ مضطربًا قليلًا. من بين المحاكاة الثلاث التي أجراها، فشلت واحدة مرة أخرى، ولم يحاكِ إلا مهارتين كاملتين لجراحات المستوى الثاني
“جودة المحاكاة صارت أسوأ مؤخرًا،” تمتم تشو تشنغ، ثم تمدد، وصعد إلى السرير بنعاس
مهما كانت الأمور الأخرى التي تحتاج إلى إنجاز، عندما يحين وقت النوم، ينبغي للمرء دائمًا أن يأخذ قسطًا جيدًا من الراحة أولًا… وفي الوقت نفسه، كان تشانغ تشنغتشيوان يتناول العشاء في البيت
بعد أن علم أن تشانغ الصغير عاد ليتناول العشاء مجانًا، عاد لاو تشانغ خصيصًا من خارج المدينة على عجل، وأعد المطبخ في البيت كثيرًا من الأطباق الإضافية مؤقتًا
على مائدة العشاء، لم تكد والدة تشانغ تلمس عيدان الطعام. وهي تشاهد تشانغ الصغير يلتهم طعامه، سألت بقلب مليء بالقلق، “بني، هل العمل في المستشفى متعب جدًا بالنسبة إليك؟”
“لماذا لا نستقيل فحسب؟ يمكنك أن تأخذ وظيفة سهلة في الشركة”
التقط تشانغ تشنغتشيوان بعض الطعام للاو تشانغ ووالدته، ثم واصل التهام وجبته: “أحيانًا يكون الأمر مزدحمًا جدًا، ولا أملك وقتًا للأكل. وأحيانًا أكون آكلًا، وقد تُستدعيني مكالمة هاتفية”
“إنه متعب قليلًا، لكنه مُشبع جدًا أيضًا. لذلك علينا أن نقتطع وقتًا للأكل والنوم”
“أبي، أمي، كُلا أنتما أيضًا.” لم يجرؤ تشانغ تشنغتشيوان على إخبار والدته عن ‘اعتماده على نفسه’ وتناوله الطعام مجانًا. لو عرفت، فستوبخه بالتأكيد. امتلاك المال ومع ذلك تجويع نفسه، أليس هذا طلبًا للمتاعب؟
رأى لاو تشانغ إدراك تشانغ تشنغتشيوان، فشعر أن ابنه جيد إلى حد ما. ورغم أن موهبته عادية، فإنه ليس وغدًا، ولا يملك عادات سيئة، وهو الآن يصبح مجتهدًا تدريجيًا، وهذا بالضبط ما كان يريد رؤيته
وتمامًا عندما كان على وشك أن يخبر زوجته أن تبدأ بالأكل، رن هاتف تشانغ تشنغتشيوان
وضع تشانغ تشنغتشيوان عيدان الطعام، وانحنى، وسحب هاتفه من جيب سرواله، ونظر إلى والديه بلا حيلة، وهو يلعق شفتيه ليمسح الدهن
“الأخ يانجون، إنه شخص من القسم. قد يكون هناك شيء ما.” قال تشانغ تشنغتشيوان، بينما شعر أيضًا أن مكالمة لاو دو جاءت في وقت مناسب على نحو لا يصدق، إذ كان قد تظاهر للتو أمام لاو تشانغ
“نحن مشغولون جدًا، وأحيانًا لا نجد وقتًا للأكل.” قد يبدو هذا تفاخرًا للاو تشانغ، لكن هذه الحركة المنسقة ستجعله يصدقه تمامًا بالتأكيد، وتجعله يعرف أيضًا أن أقوال ابنه وأفعاله ليست مجرد هراء
وضع الهاتف على مكبر الصوت ووضعه على الطاولة، وواصل التقاط الطعام، بينما سأل، “الأخ يانجون، ما الأمر؟”
“الأخ تشيوان، أنت لست قريبًا من المستشفى الآن، أليس كذلك؟” كانت نبرة دو يانجون عاجلة قليلًا
“لا، لست هناك. هل حدث شيء؟” أجاب تشانغ تشنغتشيوان، وهو يلقي نظرة على تعابير والديه. لقد رأى بالفعل ترددهما وحيرتهما، وكأنهما يتساءلان إن كان السماح له بدراسة الطب خطأ
“هذا جيد. طلب مني الأستاذ لوه أن أتصل بك وأخبرك بأن تكون حذرًا”
“جاء مجنون إلى القسم اليوم، وكان يخفي سكينًا. قد يكون يبحث عن متاعب مع معلمي والأخ تشو تشنغ. نحن قلقون من أن يؤذي الشخص الخطأ إذا لم يجد هدفيه. ولا نعرف إن كان هناك آخرون مثله”
عند سماع هذا، ارتجفت يد تشانغ تشنغتشيوان من الصدمة
لم تكن هذه الأمور مما ينبغي للاو تشانغ ووالدته أن يسمعاه. وضع عيدان الطعام بسرعة، وأغلق مكبر الصوت على عجل، وأمسك هاتفه، وانسل مبتعدًا
ثم خفض صوته وسأل، “ماذا حدث؟ هل الأستاذ تساي والأخ تشو تشنغ بخير؟”
أثناء سيره نحو الأريكة القريبة، ألقى نظرة سرية على تعابير والديه، فوجد أنهما لم يظهرا أي شيء غير طبيعي، مما جعله يشعر بتحسن قليل
عندما أنهى تشانغ تشنغتشيوان مكالمته وعاد، وجد أن تعابير لاو تشانغ ووالدته ما زالت طبيعية. كان كلاهما يضيف الطعام إلى طبق تشانغ تشنغتشيوان، ويقولان، “كُل أكثر. احرص على أن تأكل جيدًا عندما تكون في الخارج، ويمكنك دائمًا العودة إلى البيت لتأكل”
“انظر كم صرت نحيفًا،” قال لاو تشانغ لوجه تشانغ تشنغتشيوان الداكن
التقط تشانغ تشنغتشيوان عيدان طعام جديدة وقال، “أنا آكل كثيرًا، لطالما أكلت كثيرًا. أنت وأمي تعرفان ذلك”
“أنا فقط لا أزداد وزنًا، لا أعرف لماذا،” قال تشانغ تشنغتشيوان بلا حيلة
كان الأمر مثل لون بشرته؛ فقد كانت والدته تعطيه أقنعة للوجه من قبل، لكنها لم تنفع، وظل داكنًا جدًا
لم يذهبوا إلى المستشفى لإجراء فحص، لكن في كل عام خلال فحصه البدني، كان الأطباء يقولون إن لون بشرة تشانغ تشنغتشيوان صحي
بعد أن تحدث، شرح تشانغ تشنغتشيوان للاو تشانغ، “أبي، المسألة التي حدثت للتو كانت نزاعًا طبيًا شائعًا في المستشفى، ولا علاقة لها بي”
“إنها مزعجة قليلًا للطبيب الأول بشكل رئيسي”
أومأ لاو تشانغ: “كُل، لا نتحدث عن أمور أخرى. اقتراحك بشأن شركة الأجهزة الطبية، سأناقشه أنا وأمك مرة أخرى…”
…بعد أن رفض تشانغ تشنغتشيوان القيادة، ورفض أن يوصله أحد، وغادر الفيلا بسيارة أجرة
أجرى تشانغ وانتشينغ مكالمة هاتفية بهدوء
استمرت المكالمة نحو دقيقة قبل أن يغلق تشانغ وانتشينغ الهاتف ويقول لزوجته، “أظن أن اقتراح تشنغتشيوان لا يزال جيدًا. علاقة الطبيب بالمريض متوترة الآن، لكن العمل في الأجهزة الطبية لا يتضمن احتكاكًا مباشرًا مع المرضى”
“أظنه جيدًا جدًا. إذا أراد أن يفعل ذلك، فدعيه يفعل. هناك كثير من الناس المشوشين الآن، وحتى أن يكون طبيبًا شابًا، فأنا أخاف مما قد يحدث”
كان لقب والدة تشانغ وانتشينغ هو خه، واسمها لاي، كما في ‘صوت الطبيعة’. كانت تريد في الأصل أن تصبح مغنية عندما كانت شابة، لكنها درست المالية لاحقًا وأدارت الشركة مع تشانغ وانتشينغ. وعندما كان تشانغ تشنغتشيوان في المدرسة المتوسطة، وضعت شؤون الشركة جانبًا مؤقتًا ورافقته خلال ست سنوات من الامتحانات
لم تعد إلى العمل إلا بعد أن دخل تشانغ تشنغتشيوان الجامعة
ألقت خه لاي نظرة على تشانغ وانتشينغ، وأومأت، وقالت، “أظن ذلك أيضًا. يكفي أن يكون تشنغتشيوان سعيدًا وآمنًا طوال حياته”
“إذا كان يظن أن دراسة الطب ليست سيئة، فليخضها. على أي حال، مهما كان الأمر، سيظل قادرًا دائمًا على كسب عيشه”
“ذلك الشخص اليوم؟ هو؟”
قال تشانغ وانتشينغ فقط: “حُبس. الشخص الذي يأخذ سكينًا بنفسه ليفعل أمرًا متطرفًا عادة لا يملك علاقات اجتماعية معقدة جدًا. جعل علاقاته الاجتماعية أبسط أكثر سيجعله يتصرف بهدوء. لم يصل الأمر إلى حد اليأس، وهدفه لم يكن ابننا. يكفي إزالة عامل الخطر هذا”
عندها نهضت خه لاي لتشغيل التلفاز… في اليوم التالي، عندما وصل تشو تشنغ إلى القسم مبكرًا، فوجئ بأن أجواء القسم اليوم بدت غير طبيعية قليلًا
كانت معنويات أعضاء فريقه ليست جيدة جدًا
كان دو يانجون وتشانغ تشنغتشيوان متجمعين أمام حاسوب، يتحدثان بصوت منخفض
كان شو يانلين، ومين تشاوشو، وآخرون مجتمعين في دائرة، بينما كان أفراد فريق المدير هو مينغ لا يفعلون شيئًا
عندما رأى تشانغ تشنغتشيوان ودو يانجون تشو تشنغ يدخل، نادياه فورًا إلى جانبهما
أما مين تشاوشو، وشو يانلين، والآخرون، فقد ألقوا نظرة على تشو تشنغ بتعابير معقدة إلى حد ما
أما شيانغ هايبين، بصفته طبيبًا مقيمًا في جراحة الأعصاب، فلم يكن قد وصل إلى القسم بعد
عندما رأى تشو تشنغ أن تشانغ تشنغتشيوان ودو يانجون كلاهما كئيبان، سأل، “ما بكما؟ لماذا هذا الوجه الطويل؟”
“هل أخافكما ما حدث ليلة أمس؟”
كان تشو تشنغ قلقًا من أن صديقيه خافا بسببه
“ليس بسبب ذلك الأحمق ليلة أمس! بل بسبب أولئك الحمقى الآخرين.” أخذ دو يانجون نفسًا عميقًا، وكأنه يحبس شيئًا في داخله
“لنتحدث عن الأمر لاحقًا، الأخ تشو تشنغ!”
ثم أطلق نفسًا طويلًا ليهدئ نفسه
بدا أن تشانغ تشنغتشيوان يعرف الأمر، ربما أخبره دو يانجون، أو ربما كان هو أيضًا أحد المشاركين، لذلك أصبح ساخطًا للغاية أيضًا
أومأ تشو تشنغ ولم يلح في السؤال أكثر
سيعرف عندما يحين الوقت لأن يعرف
ذهب الثلاثة إلى غرفة تسليم المناوبة مبكرًا
في غرفة تسليم المناوبة، كانت مجموعة من ممرضات الامتياز ما زلن يثرثرن ويتحدثن، ولم تكن أصواتهن منخفضة
“لماذا تظنون أن الأستاذة تشين مين تريد الاستقالة فجأة؟ لديها منصب دائم، وهي على وشك الترقية إلى رئيسة التمريض قريبًا”
“أنا لا أعرف أيضًا. لو استطعت دخول المستشفى الثامن والحصول على منصب دائم، فسيكون عليكم قتلي قبل أن أستقيل.” بدت ممرضة امتياز أخرى حائرة. كانت فقط خريجة مدرسة مهنية، وأقصى ما يمكنها الحصول عليه هو أهلية توظيف من المستشفى
لم تكن حتى تستوفي شروط الأهلية لمنصب دائم
“شش، اخفضي صوتك، الأطباء وصلوا”
“وضع الأستاذة تشين مين لم يُحسم بعد. لن يكون جيدًا لو سمعتنا”
عندما رأين تشو تشنغ والآخرين يدخلون، توقف الجميع عن الثرثرة
تغير تعبير تشو تشنغ قليلًا، وشعر ببعض التضارب
تشين مين استقالت؟
لماذا تستقيل؟ بسبب الذنب؟ أم أجبرها المستشفى والقسم؟
هذا غير منطقي. بالنسبة إلى منصب دائم، ما دامت لم ترتكب خطأ بنفسها، فلن يستطيع المستشفى إبعادها. لا يمكن أن يكون الأمر إلا رغبتها هي
ثم، مع اقتراب تسليم المناوبة، رأى تشو تشنغ بعض الممرضات الموظفات من المستشفى والعاملات بعقود خارجية يدخلن بوجوه محمرة قليلًا
غادرت تشين مين، وانفتح منصب دائم
الهدف النهائي للكون هو المنصب الدائم ووظيفة الخدمة المدنية… لكن مع اقتراب الوقت بلا توقف من الثامنة، عند الساعة 7:57
لاحظ تشو تشنغ أن مقعدي تساي دونغفان ولوه يون، اللذين كانا يصلان عادة أبكر من يان هاي هان، كانا كلاهما فارغين
هل سيتأخران؟
لكن لم يدخلا غرفة تسليم المناوبة إلا عند 8:59، في الوقت نفسه تقريبًا مع يان هاي هان
عند باب غرفة تسليم المناوبة، همس يان هاي هان، “لاو تساي، أمس…”
تجاهله تساي دونغفان ومشى مباشرة إلى مقعده. ومر لوه يون بجانب يان هاي هان، من دون أن يقول كلمة أيضًا
جعل هذا يان هاي هان محرجًا قليلًا. كان وقت تسليم المناوبة، ورأى الجميع تساي دونغفان ويان هاي هان، ثم نظروا جميعًا إلى يان هاي هان، متسائلين إن كانوا ينتظرونه أم متفاجئين لأن يان هاي هان تجاهله تساي دونغفان ولوه يون
بعد أن جلس الثلاثة، يان هاي هان وتساي دونغفان ولوه يون، بدأ تسليم المناوبة رسميًا
لكن تشو تشنغ أدرك سريعًا
كانت أجواء تسليم المناوبة اليوم مختلفة بصورة استثنائية عن المعتاد
أولًا، كان إجراء تسليم المناوبة للممرضات المناوبات رسميًا بشكل استثنائي، رسميًا حقًا. كان المرضى الجدد محددين بدقة حتى دقيقة الدخول، وأوقات سحب الدم أيضًا محددة بالدقيقة، ولم توصف العلامات الحيوية عند الدخول بأنها مستقرة
بل ذُكر معدل القلب، ومعدل النبض، ودرجة الحرارة، وضغط الدم، ومستويات سكر الدم، وغيرها، كل واحد بوضوح على حدة
أما المرضى الجراحيون من اليوم السابق، فذُكر الإجراء الجراحي الذي أُجري، ووقت الدخول إلى غرفة العمليات، ووقت العودة إلى الجناح، والحالة الحالية للطرف المصاب، والعلامات الحيوية، ومدة استخدام جهاز المراقبة، ومستويات إشباع الأكسجين، وكلها كانت دقيقة إلى نصف ساعة، وساعة، وساعتين، وأربع ساعات، وست ساعات بعد الجراحة… إذا كان تسليم الممرضات مفصلًا لأنهن كن في قسم جراحة العظام منذ مدة طويلة ومألوفات بالعملية
فإن الطبيب المناوب، هوانغ يو، لا يُعد طبيبًا مقيمًا في قسم جراحة العظام
لكن تسليمه كان شاملًا للغاية أيضًا؛ ذُكر كل ما يجب ذكره. طوال الوقت، لم تكن هناك أي عبارات قالبية مثل “بقية المرضى مستقرون، ولا توجد أمور خاصة للتسليم”!
جعل هذا تشو تشنغ يشعر أن أجواء القسم لم تكن ثقيلة قليلًا فحسب؛ لا بد أن شيئًا كبيرًا آخر قد حدث، لكنه لم يعرفه بعد
ثم انتقلت الصلاحية إلى رئيسة التمريض ومدير الجناح يان هاي هان. إحداهما مسؤولة الممرضات، والآخر مسؤول الأطباء في الجناح
قالت رئيسة التمريض تشنغ يويه، بعد أن رأت الطبيب المناوب هوانغ يو ينتهي من كلامه، “ليلة أمس، وقع حادث خطير جدًا في القسم. أحضر أحد أفراد عائلة مريض سكينًا سرًا إلى القسم”
“لحسن الحظ، كان لوه يون من قسمنا سريع البديهة، وتمكن من إبقاء فرد العائلة مستقرًا في مكتب المديرين. وإلا، سواء كان طبيبًا أو ممرضة أو مريضًا، لو حدث أي شيء، لما استطاع قسمنا تحمل المسؤولية”
“والأهم من ذلك، أن فرد العائلة هذا لم يكن من عائلة مريض في قسمنا!”
تنهدت تشنغ يويه عند هذه النقطة: “رغم أننا جميعًا نسمع المرضى وأفراد عائلاتهم يشكون من أن إجراءات الدخول إلى مستشفانا معقدة قليلًا، فإنها في الحقيقة ما زالت غير آمنة بما يكفي. لكن لا يوجد مستشفى يستطيع تجنب مثل هذه الحوادث تمامًا”
“فقط، آمل في المستقبل، سواء كنتم في المناوبة أو في أوقات أخرى، أن تبقوا يقظين دائمًا. أعطوا الأولوية دائمًا لعدم التعرض للإصابة، وتجنبوا المواجهة المباشرة تمامًا”
“مكتب الأمن في المستشفى يشاركنا هذا الرأي أيضًا”
“من الجيد أن هذا الحادث لم ينتج عنه أي عواقب خطيرة، لكنه ينبغي أن يكون تحذيرًا”
بصفتها رئيسة التمريض، كان على تشنغ يويه بطبيعة الحال أن تدير هذه الأمور. لكن بعد أن ذكرت ذلك فقط، سألت المدير يان: “المدير، هل لديك شيء آخر؟ إن لم يكن، فسينتهي تسليم المناوبة”
مررت تشنغ يويه الحديث عمدًا إلى المدير يان لأنها كانت تعرف أنه يملك بالتأكيد ما يريد قوله
عندها لاحظ المدير يان أن تساي دونغفان ولوه يون ما زالا يطأطئان رأسيهما فقط، من دون أي نية للاستماع إليه
ومع ذلك، تنحنح المدير يان وقال: “كان لدى قسمنا عدد كبير من المرضى والجراحات مؤخرًا. أعلم أن أطباءنا وممرضاتنا تعبوا كثيرًا”
“لقد أكدت مرارًا أنه بصفتنا أطباء، يجب أن نعطي الأولوية دائمًا للاستقرار. يجب أن نضبط الجودة الطبية بصرامة، ومهما كنا متعبين، لا يمكننا أن نكون مهملين”
“قبل قليل، ذكرت رئيسة التمريض أيضًا أن شخصًا دخل قسمنا بسكين أمس، ولم يكن حتى مريضًا من قسمنا. مكتب الأمن والمستشفى يحققان بالفعل في سبب هذا الحادث!”
“ومع ذلك، ما زلت أريد أن أذكّر الجميع بأن يعرفوا مواقعهم دائمًا. التصرف بتهور غير مقبول”
جعلت كلمات المدير يان كثيرًا من الناس يلقون نظرات في اتجاه تساي دونغفان. كان الجميع يعرف أن هذا الشخص أُدخل إلى القسم بواسطة تساي دونغفان
كان المدير يان يقصد على الأرجح استخدام هذا كنقطة بداية لمناقشة مسألة أخرى:
“مستشفانا هو المستشفى الثامن، وليس المستشفى الأول التابع أو المستشفى الثاني التابع لجامعة شيانغنان، ولا هو مستشفى من الدرجة العليا في شنغهاي أو بكين. قسم جراحة العظام لدينا ليس قسمًا مصنفًا وطنيًا. ما نحتاج إلى فعله هو حل مشكلات المرضى حلًا حقيقيًا”
“وليس السعي وراء ألقاب مثل ‘الأول في البلاد’ أو ‘الأول في العالم’”
“أمور مثل الجراحة في اليوم نفسه وجعل المرضى يمشون في اليوم نفسه ليست شيئًا يحتاج قسمنا إلى ملاحقته إلى هذا الحد الأقصى. لا بأس بالنهوض والمشي بعد قليل، ولا بأس ببدء التمارين الوظيفية بعد قليل!”
“ما زلت متمسكًا بما قلته: يجب ضبط الجودة الطبية بصرامة، ويجب أن نضمن حقًا تحسن حالة المريض”
“ففي النهاية، مستشفانا مجرد المستشفى الثامن. نحن لا نسعى إلى مكانة مستشفى وطني من الدرجة العليا، ولا نحتاج إلى الدخول في تبادلات أكاديمية مبتكرة”
عند هذه النقطة، تحولت أنظار معظم الناس إلى لوه يون
استغل المدير يان هذه الفرصة ونادى لوه يون باسمه مباشرة: “لكن لوه يون، أنا بالتأكيد لم تكن لدي أي نية لأخذ مرضاك. المريض وعائلته أساءوا فهم قصدي تمامًا”
“لذلك آمل ألا تضع الأمر في قلبك. في النهاية، الجميع جزء من المجموعة نفسها. نساعد بعضنا بعضًا، ونشارك في النجاح والفشل”
عندما نودي لوه يون باسمه، ابتسم فقط، لكن ابتسامته كانت مرة قليلًا
ثم قال للمدير يان: “المدير يان، الأمر صار من الماضي! المريض وعائلته طلبوا فعليًا الانتقال إلى مجموعتك، وقد رُتبت إجراءات النقل بالفعل. دعنا لا نذكر هذا مرة أخرى”
“مثل هذه الحوادث لن تحدث بالتأكيد مرة أخرى في المستقبل. كما أرسلت جميع مرضى جراحة المفاصل الداخليين الذين كانوا مقررين لاحقًا إلى مستشفى جامعة شيانغنان التابع. لن توجد حالات جراحية مشابهة أخرى في القسم.” أوضح لوه يون من تلقاء نفسه التطورات اللاحقة للمدير يان
عند سماع هذا، ومضت في عيني المدير يان نظرة غريبة
وفي الوقت نفسه، كان تشو تشنغ الواقف جانبًا قد تقلصت حدقتاه فجأة. بناءً على كلمات المدير يان ولوه يون، جمع الخطوط السطحية لما حدث
اتضح أن من جعل أجواء القسم غريبة لم يكن تشين يوانون، بل أن المريضين اللذين أجرى لهما لوه يون عمليتي استبدال مفصل أمس طلبا الانتقال إلى مجموعة المدير يان؟
لماذا؟
لماذا ينبغي لهما ذلك؟
رأى المدير يان أن تساي دونغفان ولوه يون تجاهلاه تمامًا، وأن نظرات الآخرين كانت تمسحه ذهابًا وإيابًا، فقرر ألا يعالج هذه المسألة في غرفة تسليم المناوبة
لكن غضب لوه يون كان مكشوفًا تمامًا
لم يكن أمامه إلا أن يضغط على نفسه ويقول: “ينتهي تسليم المناوبة اليوم هنا. دونغ تشيانشنغ، خذ الناس للقيام بالجولات. أنهوا بسرعة واذهبوا إلى غرفة العمليات مبكرًا”
“تساي دونغفان، لوه يون، لنذهب معًا إلى مكتب المديرين لمناقشة هذا بالتفصيل وتوضيح سوء الفهم.” تراجع المدير يان خطوة، عارفًا أنه يجب أن يحل هذه المسألة
في الأصل، عندما قال المدير يان إن تسليم المناوبة انتهى، سحب تساي دونغفان ولوه يون كرسييهما ووقفا. ثم، عند سماع المدير يان ينادي اسميهما مباشرة مرة أخرى، أخذا نفسًا عميقًا، وشعرا أن ترك الأمور في مثل هذا الجمود قد لا يكون جيدًا، فتوقفا في منتصف الحركة
انسل المدير هو مينغ، ودونغ تشيانشنغ، والآخرون، بمن فيهم الممرضات وسائر العاملين، سريعًا، من دون أن يجرؤوا على التورط في مسرحية المدير يان الكبيرة!
أما لوه يون، فتوقف، وقال ورأسه منخفض قليلًا: “المدير يان، لن أذهب إلى المكتب. ما زال لدي مرضى هنا يجب أن أقوم بجولة عليهم”
كان المدير يان يريد بوضوح أن يشرح شيئًا للوه يون، لكن لوه يون رفض التواصل مع المدير يان
سمع الآخرون هذا، فأسرعوا إلى مغادرة غرفة تسليم المناوبة
بطبيعة الحال، لم يكن تشو تشنغ ودو يانجون وتشانغ تشنغتشيوان والآخرون ليقفوا متفرجين، لئلا يصيبهم الرذاذ
حتى رئيسة التمريض، التي كانت آخر من غادر، أغلقت باب غرفة تسليم المناوبة من تلقاء نفسها، ربما لأنها كانت تعرف أن ما فعله المدير يان قد يكون غير مناسب قليلًا، حتى لا يسمع المرضى
بعد أن غادر الجميع، اسود تعبير المدير يان قليلًا وهو يسأل: “لوه يون، هل تلومني على التدخل؟”
رفع لوه يون جفنيه قليلًا، وما زال قال بهدوء: “المدير يان، لم أقصد ذلك!”
“بخصوص جراحة استبدال المفصل في القسم، لم أبلغك مسبقًا. كان هذا تقصيرًا مني في التفكير!”
لكن في قلب لوه يون، كان بطبيعة الحال يصدق ما قاله المدير يان
أنت تعرف أيضًا أنك كسرت محظورًا، أليس كذلك؟
إذا كان بإمكان القسم أن يفعل ما يشاء، فما فائدة وجود المجموعات؟ دعوا كل شيء يصبح فوضى عارمة فحسب؟
سبب تقسيم المجموعات قائم على مبدأ واحد: مرضى كل مجموعة هم مسؤولية مديرها. ورغم أنك مدير الجناح الإداري، فلا ينبغي لك التدخل كثيرًا في مرضى مجموعتنا!
لأنك حتى لو كنت المدير الإداري، فما زلت مدير فريق آخر
ضمن نظام مسؤولية الفريق بقيادة المدير، ما دام قائد الفريق لم يطلب منك التدخل!
قبل أن تُطرح الحالة في نقاش كبير داخل القسم، أو قبل أن تسبب مشكلة للقسم، تدخلت. ما هذا إن لم يكن تدخلًا؟
إذا كنت تظن أن تساي دونغفان لا يستطيع قيادة فريق، فاذهب مباشرة إلى تساي دونغفان وافتعل معه المتاعب!
تُدار هذه القاعدة بهذه الطريقة في كل أنحاء البلاد، لأنه لا يمكننا خدمة المرضى بشكل أفضل إلا بوضوح تقسيم العمل!
لقد كسرتها بلا حياء، وتتوقع ألا تكون لدي أي أفكار؟
ومع ذلك، لم يكن لوه يون بطبيعة الحال يريد مواجهة المدير يان مباشرة
قرر أن يتراجع خطوة
عندما سمع تساي دونغفان لوه يون يتكلم، تولى الحديث: “المدير يان، ناقش لوه يون معي جراحة استبدال المفصل. اتبعت الإجراءات المعتادة، وقسم الشؤون الطبية لديه سجل بذلك أيضًا”
“هذه تقنية جراحية جديدة للقسم، ولم يتح لي وقت لإبلاغك بعد. لقد قدمت استمارة الطلب”
لم تكن هذه جراحة تتجاوز المستوى بالنسبة إلى لوه يون. كان لدى قسم الشؤون الطبية سجل، والجراحة مصرح بها، وموافقة الجراحة عولجت باسم تساي دونغفان. كل الإجراءات كانت قانونية
المخالفة الوحيدة كانت عدم إبلاغ مدير القسم
لأن طلبات التقنيات الجراحية الجديدة داخل القسم ينبغي من حيث المبدأ أن يعالجها مدير القسم. ومع ذلك، فإن الأطباء المعالجين الذين يقودون فرقًا يعالجون أمورهم الخاصة أيضًا، من دون أن يتدخل بعضهم في بعض
لكن هذا لا يغير حقيقة أنك، أيها المدير يان، تدخلت وكسرت محظورًا
سمع المدير يان كلمات تساي دونغفان الرسمية، لكنها ساخرة، مما جعله محبطًا للغاية في تلك اللحظة
ثم قال: “تساي دونغفان، لا تتكلم الآن. لوه يون، أنت أيضًا لا تتكلم الآن. يجب أن أوضح أفكارك أولًا”
“أمس، كان الطبيب المناوب في مجموعتنا هو هوانغ يو. هوانغ يو ليس طبيبًا متخصصًا في قسم جراحة العظام لدينا!”
“بعد أن قيل للمريض وعائلته أن ينهض من السرير، وجدا الأمر صعب الفهم، فذهبا أولًا إلى محطة الممرضات. والممرضات شعرن أيضًا أن الوضع خاص جدًا”
“لذلك اتصلن بي، وقلت لهن أن يؤجلن الأمر قليلًا”
“ومع ذلك، لم أكن أعرف أن هوانغ يو سيستخدم اسمي مباشرة بصفتي مدير الجناح للتفاوض مع المريض وعائلته! لهذا أساء المريض وعائلته الفهم وأصروا على الانتقال إلينا. هذا ليس أنا آخذ مرضاكم”
“أنا نفسي لم أقل مثل هذا الشيء قط”
“أليس هذا سوء فهم؟ لم أقل أي شيء للمريض وجهًا لوجه!”
أومأ لوه يون!
بالفعل! لم يقل المدير يان مثل هذا الشيء قط، لكن كيف كان بإمكانك، أيها المدير يان، أن تقوله وجهًا لوجه إذا لم تكن في القسم؟
“المدير يان، كنت أنا المسؤول المناوب أمس!”
“بالنسبة إلى هذين المريضين، كنت في القسم طوال اليوم. وعندما حدث هذا الأمر، كنت أيضًا في القسم.” كان لوه يون يعرف أن خطة إعادة التأهيل بعد العملية التي وضعها ستكون صعبة الفهم على معظم الناس، ولهذا أعطى مثل هذه التعليمات في يوم مناوبته
بعد إعطاء التعليمات، أراد تشو تشنغ أن يبدل المناوبة معه، لكنه رفض
وعلاوة على ذلك، ولزيادة الأمان، أبقى دو يانجون أيضًا في القسم في ذلك الوقت، تحسبًا لأي طارئ
عندها قال المدير يان: “لكنك كنت تتعامل مع أمر آخر في ذلك الوقت، أليس كذلك؟ كان ذلك الشخص يحمل سكينًا، ولم يجرؤ الطبيب المقيم على إزعاجك. حتى المدير بو قال إن قرارنا بعدم إزعاجك في ذلك الوقت كان صحيحًا”
“كان هذا وضعًا خاصًا. في مثل هذه الظروف، إذا حدث سوء فهم، فلا يمكنك أن تلقي اللوم كله عليّ، أليس كذلك؟”
“الآن المرؤوسون في القسم كلهم يظنون أنني سرقت مرضاك وتدخلت عمدًا في مرضى مجموعتكم. كيف يُفترض أن أنفذ عملي في المستقبل؟” تكلم المدير يان ببراءة شديدة
كان يشعر أيضًا بظلم شديد، إذ لم يكن حتى في القسم، ومع ذلك حمل فجأة ذنبًا ضخمًا كهذا
كان هذا سوء فهم وقع عندما تواصل الطبيب المقيم مع المريض وعائلته. ربما قال هوانغ يو مباشرة، من أجل سهولة الشرح وتهدئة المريض بسرعة:
‘مديرنا هو من قال ألا ندعك تنهض من السرير. وهو أيضًا مدير الجناح. أما لوه يون، وهو طبيب معالج، فهو من أخبرك أن تنهض من السرير. قرروا بأنفسكم’. كانت هذه عبارة هوانغ يو الأصلية
تمنى المدير يان لو استطاع خنقه، لكن ما الفائدة من ذلك؟
عندما سمع المرضى أن المدير يان هو مدير القسم، وأن نصيحة لوه يون تخالف فهمهم العام، أرادوا فورًا الانتقال إلى مجموعة المدير يان. قالوا إن لوه يون لا يعرف علاج الأمراض على الإطلاق، وإنه يتحدث هراء فحسب. كيف يمكن للمرء أن ينهض من السرير فورًا بعد الجراحة؟
في النهاية، أصبح الضجيج شديدًا جدًا، وشعرت الممرضات أيضًا أن الوضع في ذلك الوقت غير مناسب لأن يكون المشهد صاخبًا جدًا. وبعد الاتصال بالمدير يان، وافقن على نقل السرير
بالطبع، شعر المدير يان أيضًا أن تمارين لوه يون الوظيفية كانت متهورة قليلًا
ومن باب الاحتياط، ولأن العائلة والمريض أثارا ضجة كهذه، وافق. كان قد خطط في الأصل لشرح كل شيء لتساي دونغفان جيدًا اليوم، لكنه لم يتوقع أبدًا أن تكون ردة فعل تساي دونغفان ولوه يون قوية إلى هذا الحد!
هل ينبغي أن أذكركما أنكما أنتما من أفسدتما الأمور أولًا؟
تنهد لوه يون، وقرر ألا يهدر المزيد من الكلمات مع يان هاي هان؛ كان من المستحيل ببساطة جعله يفهم
كان يان هاي هان يعتقد أنه في جانب المنطق، لكن ذلك قائم على افتراض أنه هو يظن نفسه منطقيًا
أما أفعاله هو فلم تكن متوافقة مع القواعد
كان يان هاي هان قد حسم رأيه بالفعل، فكيف يمكن إقناعه بالمنطق؟
كان الأمر بالتأكيد شيئًا لا يمكن شرحه بوضوح؛ كلما حاولت، ازداد فوضى
فما الذي يمكن الحديث عنه؟
هل كان من المفترض أن يقول، ‘ماذا تعرف أنت، يا يان هاي هان؟’
علاوة على ذلك، الطبيب المقيم المناوب لم يكن من قسم جراحة العظام؛ كان مجرد طبيب مقيم. هل كان ليثرثر بالهراء من تلقاء نفسه؟ لو لم تكن أنت قد وجهته، هل كان سيصر للمريض والعائلة على أنك مدير الجناح؟
“المدير يان، ربما ينبغي أن أذهب للجولات أولًا. المريض والعائلة طلبا طوعًا الانتقال إلى فريق آخر؛ أنا شخصيًا لا أملك أي آراء أو مشاعر بشأن ذلك،” أعاد لوه يون الحديث إلى مساره
عندما انضم لوه يون أول مرة إلى القسم، سأل إن كان هناك أي مرضى جراحة مفاصل يمكنه العمل عليهم
في ذلك الوقت، تحدث يان هاي هان بلطف، لكنه بعد سنوات فقط، وعندما أدرك أن عدد المرضى في القسم غير عادي، فكر في جعل الرد اليدوي لخلوع المفاصل إجراءً روتينيًا
والآن بعدما أصبح عدد المرضى كافيًا، لم يعد ينوي متابعة مجالات أخرى
محافظة يان هاي هان وعقليته القائمة على ‘الأكل من القدر نفسه’!
لقد فهم لوه يون ذلك حقًا. لم يعد يريد الجدال!
كان لدى طبيبه الأول، تساي دونغفان، أفكاره الخاصة، أما هو نفسه فلم يكن ينوي إلا التركيز على عمله
بالنسبة إلى يان هاي هان، ما دام لدى القسم مرضى كافون، وأسرة ممتلئة، وجراحات تُجرى، فهذا يكفي. لم يفكر قط في استكشاف اتجاهات جديدة أو تقنيات جراحية جديدة
كان يريد فقط أن يرى إن كان هناك عمل يُنجز
أما أفكاره هو، فكانت متعارضة قليلًا مع أفكار يان هاي هان
لكن في النهاية، بعد أول عمليتين، بقي هو شخصيًا في الجناح للإشراف عليهما، ثم حدثت هذه الفوضى. هل لدى الأطباء المقيمين في فريقك مثل هذه الجرأة؟
والآن تلقي اللوم على الطبيب المقيم. لم يوافق لوه يون على هذا الكلام… تبًا، ألم يكن هوانغ يو يعرف أن الأطباء المقيمين تحت إدارة لوه يون؟
كما كان لوه يون يزدري إثارة المتاعب لطبيب مقيم
هز يان هاي هان رأسه عند سماع هذا وقال للوه يون، “إذا أردت الذهاب للجولات، فاذهب للجولات. لقد شرحت لك بالفعل. إذا لم تصدقني، فلا شيء يمكنني فعله. لن أهتم بما تريد فعله من جراحات في المستقبل. هل تستطيع حتى تهديدي؟”
عند هذا، ضحك يان هاي هان من شدة الغضب
“وسأخبرك، لوه يون، حتى لو لم ترد أن تكون المسؤول المناوب بعد الآن، فلن يهددني ذلك. يمكنني أن أجد شخصًا آخر يفعل مثل هذه الأمور”
“أردت أن أشرح لك لأنني أؤمن أن الجميع في قسمنا فريق واحد. إذا كان هناك سوء فهم، فينبغي حله، ولا داعي لحمل ضغائن تؤثر في العمل. لكن من الواضح أنك لا تنوي الحديث معي”
بينما كان يان هاي هان يتحدث، كان لوه يون، بعد أن حصل على إذن يان هاي هان بالذهاب للجولات، قد خرج من باب غرفة تسليم المناوبة
اختفى ظله سريعًا عند المدخل
قبض يان هاي هان يديه غضبًا، ثم نظر إلى تساي دونغفان: “لاو تساي، هل هذا هو نوع الشخص الذي ربيته؟ لا يملك أي شعور بالعمل الجماعي أو القواعد إطلاقًا”
لكن تساي دونغفان قال فقط، “المدير يان، لا ينبغي أن تتحدث بإهمال هكذا. لا يمكنك أن تلقي الاتهامات جزافًا”
“كل من في القسم يعرف أي نوع من الأشخاص كان شياو لوه دائمًا”
“شياو لوه حصل للتو على أول مريضين له، والآن ذهبا. هذه حقيقة!”
لم يخف تساي دونغفان من يان هاي هان إطلاقًا؛ كان يجرؤ على مواجهته مباشرة. في الأيام العادية، لم تكن حركات يان هاي هان تزعجه، لكن اليوم، أخذ يان هاي هان المرضى مباشرة من فريقه
قال تساي دونغفان مباشرة، “المدير يان، قل نواياك بوضوح فحسب. ما الذي تفكر فيه بالضبط؟ لنضع كل شيء على الطاولة”
“ما الذي تريد فعله بالضبط؟”
“لقد عرفنا بعضنا بعضًا لعقود؛ لا تحاول أن تمرر الأمر عليّ بكلمة ‘سوء فهم’”
اهتز قلب يان هاي هان عندما سمع هذا. ماذا كان يريد أن يفعل؟ كان يريد أن يسحب لوه يون إلى فريقهم
لكن بالنظر إلى موقف لوه يون الآن، بدا أن هذه الخطة لن تنجح
لذلك ألقى يان هاي هان نظرة على لوه يون، وما زال يشعر بالغضب: “همف! هذا لوه يون، حقًا، إنه عنيد جدًا!”
“لدي بالفعل أمر أريد أن أتحدث معك بشأنه. لاو تساي، أخطط لإعادة تعديل بنية موظفي القسم الشهر المقبل”
تغير تعبير تساي دونغفان؛ لم تكن كلمات يان هاي هان غير متوقعة
اكتفى تساي دونغفان بلعق شفتيه: “كيف يخطط المدير يان لتعديلها؟”
كان يان هاي هان مدير الجناح، وكان يملك بالفعل صلاحية تعديل توزيع موظفي القسم. ومع ذلك، كان تساي دونغفان ما زال يريد سماع ترتيبات يان هاي هان و‘أسبابه’
“أخطط لجعل شو يانلين وتشو تشنغ يتبادلان الدوران. لاو تساي، ينبغي أن تعرف أن جولة جديدة من انتخابات المديرين ستأتي قريبًا. عم شو يانلين طبيب رئيسي مشارك في قسم الجراحة العامة. إذا اتبعك…”
“فإن العجوز شو سيدين لك بمعروف بالتأكيد، وستحصل على دعم أكبر من الأقسام الأخرى، مما سيجعل توليك منصب مدير الجناح أسهل”
“أما تشو تشنغ!”
قاطعه تساي دونغفان، “شو يانلين يمكنه في أقصى حد أن يجعل تشانغ تشنغتشيوان يذهب. إذا أردت تبديل تشو تشنغ، فعليك أن تعيد دونغ تشيانشنغ إليّ”
قبل سنوات، كان لدى القسم ثلاثة فرق. في ذلك الوقت، كان المدير القديم يقود فريقًا، وكان يان هاي هان يقود فريقًا آخر. كان الأستاذ تشنغ يتبع المدير القديم، والمدير هو مينغ يتبع يان هاي هان. وكان تساي دونغفان يقود دونغ تشيانشنغ
في ذلك الوقت، كان المدير هو مينغ مجرد طبيب رئيسي مشارك!
في الأصل، عندما تقاعد المدير القديم من منصبه، كان المدير وانغ ينوي جعل لي تشانغهونغ يصبح مدير جناح جراحة العظام الثاني. لكن يان هاي هان أصر على أن منصب المدير في جناح جراحة العظام الثاني يجب أن يبقى في أيديهم
لذلك أمل أن يعير تساي دونغفان دونغ تشيانشنغ لفترة!
ثم كانت إعارة بلا عودة. وفي النهاية، بعد تعيين لوه يون، أرسل لوه يون، شخصًا لم يكن لديه كثير من التعرض للرضوح، إلى تساي دونغفان
كما نجح يان هاي هان في تأمين منصب مدير جناح جراحة العظام الثاني. والآن بعدما أراد يان هاي هان استخدام الخدعة نفسها مرة أخرى، كيف يمكن لتساي دونغفان أن يطاوع يان هاي هان؟
في الحقيقة، لم يكن حتى ليترك تشو تشنغ يذهب؛ كان فقط يختبر ما إذا كان يان هاي هان يملك حقًا الجرأة للتنافس على منصب المدير
ارتعش فم يان هاي هان عندما سمع هذا: “تساي دونغفان، عمّ تتحدث؟ إذا غادر دونغ تشيانشنغ، ألن يُفرغ فريقنا؟ ماذا سيفعل قسمنا أصلًا حينها؟”
“تشو تشنغ وشو يانلين كلاهما طبيبان مقيمان؛ إنه مجرد تبديل. لديك لوه يون بالفعل، لذا فرصك في أن تصبح مدير الجناح عالية جدًا”
“سأصوت لك بالتأكيد”
فكر تساي دونغفان، كيف يمكن أن تكون وقحًا إلى هذا الحد، يا يان هاي هان؟
“المدير يان، إذا كانا مجرد طبيبين مقيمين، فلنتركهما بلا تبديل. أظن أن الأمور جيدة كما هي الآن”
“آه.” لم يلاحق تساي دونغفان فعل يان هاي هان الحقير في خطف المرضى منه. عندما سمع أن المريض والعائلة أرادا الانتقال إلى فريق يان هاي هان، عرف أن يان هاي هان يدبر شيئًا
ربما أراد فقط أن يرى لوه يون أنه قادر وواسع الحيلة، وأنه إذا كان لوه يون مستعدًا للاستماع إليه، فيمكنه الحصول على أي مريض، مما سيسمح للوه يون بأن يلمع أكثر
لكنه لم يتوقع أبدًا أن يكون لوه يون عنيدًا إلى هذا الحد، وأن يقطع علاقته مع يان هاي هان أمامه مباشرة!
كما أن يان هاي هان اختار توقيته جيدًا؛ هوانغ يو لم يكن طبيبًا مقيمًا في جراحة العظام، لذلك لم يكن يفهم جراحة العظام. لقد دفع كل اللوم عليه، وهو يعرف أن لوه يون لن يجادل طبيبًا مقيمًا صغيرًا
كان يان هاي هان قد تراجع خطوة بالفعل وشرح بسرعة أهمية الأمر لتساي دونغفان: “لاو تساي، إذا استطاع جناح جراحة العظام الثاني لدينا الحصول على مدير قسم جراحة العظام الأكبر، فسيعود ذلك بالنفع عليك وعليّ”
“جناح جراحة العظام الثاني بناه نحن الثلاثة والمدير القديم، وليس أنا وحدي. أنا أيضًا أفكر من أجل القسم”
“تشو تشنغ مجرد طبيب مقيم. التمسك به بقوة لا فائدة منه. إذا لم أصعد، فلن تصعد أنت. وفي النهاية، سيستفيد لي تشانغهونغ. لماذا العناء؟”
“إذا كنت مستعدًا للقيام بالعمل الفكري مع لوه يون وتشو تشنغ وشرح الأمر بوضوح، فأنا متأكد أنهما سيوافقان، لأن ذلك من أجل مصلحة قسمنا. بعد ذلك، يمكن أن يعود توزيع موظفي القسم الحالي إلى ما هو عليه الآن”
“أنا لا أحاول سرقة الناس منك!”
تراجع تساي دونغفان خطوة وابتسم ليان هاي هان: “وماذا عن دونغ تشيانشنغ؟”
ثم قال تساي دونغفان بجدية، “المدير يان، تجارة ‘بيع البشر’ هذه، أنا تساي دونغفان فعلتها مرة بوقاحة، ولن أفعلها مرة ثانية”
ارتعش وجه يان هاي هان عند سماع هذا
“ما ‘بيع البشر’؟ لا تجعل الأمر يبدو قبيحًا هكذا، حسنًا؟ هذا مجرد تعديل طبيعي للموظفين داخل القسم. أما بالنسبة إلى دونغ تشيانشنغ، فهو لم يرد العودة؛ ليس الأمر أنني لم أسمح له بالذهاب!”
“أنت أيضًا تحدثت مع دونغ تشيانشنغ على انفراد. ألم أعطك لوه يون في المقابل؟”
“لوه يون طالب متفوق من جامعة فودان في المدينة السحرية. عندما أعطيته لك، لم أرمش حتى. لقد رأيت، قوة لوه يون عالية جدًا. كيف يُقارن دونغ تشيانشنغ بلوه يون؟”
“إذا كنت لا تريد لوه يون، يمكنني أن أبدل دونغ تشيانشنغ بلوه يون!” قال يان هاي هان بلا مبالاة، وبدا كريمًا جدًا
“انس الأمر.” تنهد تساي دونغفان وهز رأسه
“لا أريد أحدًا. لقد خذلت دونغ تشيانشنغ، لذلك لم أتحدث معه”
دونغ تشيانشنغ لا يريد العودة لأنك أخبرته أنني، تساي دونغفان، لا أريده
هل تظن أنني حقًا لا أعرف شيئًا؟
“المدير يان، لنتوقف عند هذا الاقتراح! أنا أيضًا أحتاج إلى الذهاب للجولات.” لم يكن تساي دونغفان مستعدًا لأن يتلقى الخسارة نفسها مرة ثانية
قال يان هاي هان بتعبير بارد، “تساي دونغفان، ماذا لو كنت مصممًا على تعديل بنية الموظفين؟”
كان لدى مدير الجناح سلطة كبيرة في شؤون الموظفين؛ ويمكن حسم ترتيبات الموظفين بكلمة واحدة
“إذن تهانينا، المدير يان، سيكون لديك منصب طبيب معالج رسمي لتوزعه!” سحب تساي دونغفان مقبض الباب وخرج من غرفة تسليم المناوبة، وكانت نبرته مستوية وحاسمة تمامًا!
ذهل يان هاي هان عندما سمع هذا
استغرق بعض الوقت حتى أدرك أن كلمات تساي دونغفان تعني أنه سيستقيل ببساطة!
كان هذا تهديدًا صريحًا
ضرب يان هاي هان قبضته على الطاولة وشتم، “قصير النظر!”
“أناس محدودو البصيرة!”
“يستحقون أن تكون عيونهم صغيرة”
ومع ذلك، بعد أن انتهى من الشتم، عبس يان هاي هان بشدة
إذا استقال تساي دونغفان حقًا، فكيف سيُملأ منصبه؟
دونغ تشيانشنغ يقود فريقًا؟
ثم يأتي لوه يون؟
ويبقى تشو تشنغ مع دونغ تشيانشنغ؟
في هذه الحالة، لن يكسب شيئًا أيضًا
كان يان هاي هان يريد أن يجلب لوه يون وتشو تشنغ كليهما إليه
اضطربت أفكاره

تعليقات الفصل