الفصل 146

الفصل 146

دور الشركة هو تحقيق الربح

لكن الأمر لا يقتصر على ذلك. فخلق الوظائف، ودفع الرواتب للعاملين، وسداد الضرائب بأمانة، كلها أيضًا أدوار أساسية للشركة. وكلما كبرت الشركة، ازدادت هذه الأدوار والمسؤوليات معها

أليس من غير المعقول أن تكون جهود رئيس مجلس الإدارة وحدها هي ما سمح للشركات الكبرى بأن تنمو وتتحول إلى مؤسسات عالمية؟

بالطبع، جهود رئيس مجلس الإدارة مهمة، لكن ذلك يعود أيضًا إلى دعم الدولة، والموظفين المجتهدين، والمستهلكين الذين يشترون المنتجات

لذلك، فإن نجاح الشركة قائم على بنى تحتية اجتماعية متعددة. ولهذا ينبغي للشركات ألا تكتفي بكسب المال فقط، بل أن تؤدي أدوارًا ذات معنى اجتماعي

قد تحقق الشركات الكبرى في بلدنا أرباحًا ضخمة، لكنها غالبًا بخيلة في المساهمات الاجتماعية. وهي بالكاد تحافظ على مستوى مناسب من دفع الضرائب دون الانغماس في الاختلاس

المواطنون لا ينتقدون الشركات المحلية المزدهرة بلا سبب

رغم أن صورتهم تحسنت بعض الشيء بعد هذا التبرع لضحايا أزمة بنوك الادخار، فإن النظرة إلى شركة أو تي كي في كوريا ليست إيجابية جدًا

بسبب تسجيلهم في ملاذات ضريبية، واستثماراتهم التي تتركز أساسًا في الولايات المتحدة، يواجهون سوء فهم بأنهم يسحبون الأموال المكتسبة في كوريا إلى أمريكا، وهذا ما تبرزه وسائل الإعلام كثيرًا

في الحقيقة، باستثناء استثماراتهم في المشتقات خلال حادثة المستوى السادس، فإن الربح الفعلي المكتسب في كوريا ضئيل جدًا. شركة كيه التابعة تحقق إيرادات في كوريا، لكنها لا تمثل إلا جزءًا صغيرًا جدًا من إجمالي الأرباح

على أي حال، تحتاج شركة أو تي كي، بما أن مقرها الرئيسي في كوريا، إلى المساهمة في المجتمع إلى حد ما

إذن، ما الذي يمكنهم فعله فعليًا؟

بعد أن سمع تايك غيو أفكاري، قال: “ألا يمكنك أن تتبرع كما فعلت في المرة السابقة؟”

“حتى التبرع يثير الشكوك حول ما إذا كان ذلك المال سيُستخدم بشكل صحيح”

ليس من النادر أن تختلس منظمات التبرع الأموال، أو أن ينغمس مسؤولوها التنفيذيون في تجمعات مالية مترفة

ولهذا السبب أسس بيل غيتس، الذي يتبرع بأكبر قدر في العالم، مؤسسته الخاصة لمتابعة مبادرات خيرية متنوعة

بدأت أشعر أنني أريد تجاوز مجرد تقديم المال، والانخراط في أنشطة ذات معنى

“أفهم ذلك، لكن بطالة الشباب شديدة في كوريا”

عدد لا يحصى من الشباب يؤجلون التخرج، أو يركزون فقط على امتحانات الخدمة المدنية، عاجزين عن العثور على وظائف

الرئيس، بينما يصرخ بأنه لا توجد وظائف، يشجع الشباب على البحث عن عمل في الخارج قائلًا: “جرّبوا ذلك حتى تُفرغ كوريا الجنوبية تمامًا. وإذا سألتم أين ذهب كل الشباب، فسيقولون إنهم ذهبوا إلى الشرق الأوسط”، وهذا جعل مشاعر الباحثين عن عمل تنقلب رأسًا على عقب

في الواقع، تشجيع العمل في الخارج ليس مشكلة بحد ذاته

تنشأ البطالة أساسًا من عدم التوافق بين الوظائف والباحثين عن عمل. وإذا لم يُحل هذا داخليًا، فقد يكون البحث عن حلول في الخارج إحدى الطرق

لكن العرض يجب أن يتوافق مع الطلب في البلد المستهدف؛ فمجرد دفع الناس إلى الذهاب لن ينجح

الأمر ليس كما كان في السبعينيات حين كانت هناك طفرة بناء في الشرق الأوسط؛ ماذا يُفترض بهم أن يفعلوا هناك؟

“إذًا لماذا يتحدث بهذا الهراء؟”

“على أي حال، بارك سي هيونغ هو أسطورة الموظف الذي دخل الشركة موظفًا عاديًا وارتقى حتى وصل إلى منصب الرئيس”

بفضل تلك الصورة، نجح سياسيًا ووصل إلى الرئاسة

حين كان بارك يعمل في إيون سونغ الصناعية، كانت كوريا تمر فعلًا بمرحلة نمو اقتصادي سريع

في الماضي، عندما كانت الشركات الكبرى تزدهر، كانت الشركات الصغيرة تنجح أيضًا، مما يؤدي إلى زيادة دخل الأسر والاستهلاك في دورة جيدة. وهذا ما يُعرف بتأثير التساقط إلى الأسفل

لكن في فترات النمو المنخفض، لا يعمل تأثير التساقط إلى الأسفل بالشكل الصحيح

ما الفائدة من الصراخ بشعار “صديق للأعمال” وخفض ضرائب الشركات مع السماح بالعمل عبر الإرسال والتوظيف غير المنتظم؟

أسهل طريقة أمام الشركات الكبرى لزيادة الأرباح ليست الابتكار التقني أو تطوير السوق، بل عصر مقاوليها من الباطن. فخفض أسعار التوريد يقلل التكاليف. واستخدام العمال غير المنتظمين بدلًا من الموظفين الدائمين يخفض تكاليف العمل أكثر، فيزيد الأرباح أكثر

هذا في النهاية لا يفعل سوى إثراء الشركات الكبرى، بينما يضر باقتصاد عامة الناس. ومع ذلك، لا يزال تصور الرئيس عالقًا في تلك الحقبة

عندما أدرك الجمهور أن “صديق للأعمال” لا ينطبق إلا على الشركات الكبرى، طرحت الحكومة فجأة ورقة “الاقتصاد الإبداعي”

“ما هو الاقتصاد الإبداعي؟”

قرأت بيان الحكومة بصوت عالٍ ببساطة

“يهدف الاقتصاد الإبداعي إلى منشئ وظائف وأسواق من خلال الإبداع والابتكار، وتعزيز القيادة الإبداعية لتحقيق مجتمع تستطيع فيه الإبداعية أن تزدهر”

“إذًا ماذا يعني ذلك؟”

“….”

بصراحة، أنا أيضًا لا أفهمه جيدًا

الإبداع، الابتكار، قيادة الاقتصاد الإبداعي، الإبداعية، المجتمع الجديد، وما إلى ذلك. يبدو كأن كل المصطلحات الجيدة أُدرجت فيه، لكن لا يوجد أي مضمون ملموس على الإطلاق

أتساءل هل يعرف المتحدث نفسه عمّا يتكلم

“على أي حال، استثمرت الحكومة أموال الضرائب لبناء مراكز دعم الاقتصاد الإبداعي في كل مكان”

“ما نوع الدعم الذي يقدمونه؟”

“ريادة أعمال الشباب”

“أوه! هذا ليس سيئًا. هل يدعمون أشياء مثل الشركات الناشئة؟”

“لا، أقرب إلى شاحنات الطعام”

“حسنًا، على الأقل شاحنات الطعام إبداعية”

“لكن معظمها فشل بعد بضعة أشهر”

“….”

لدى كوريا الجنوبية بالفعل معدل عالٍ من العمل الحر ومنافسة شرسة

السبب الأكبر لهذا الوضع هو صندوق النقد الدولي بالطبع. ليس من المبالغة القول إن الأزمة المالية عام 1997 غيرت ملامح الاقتصاد الكوري

في ذلك الوقت، انهارت الشركات واحدة تلو الأخرى، مما أدى إلى تدفق أعداد كبيرة من المتقاعدين الذين اضطروا إلى دخول العمل الحر لكسب لقمة العيش

حتى الآن، أصبح افتتاح مطعم دجاج بعد التقاعد المبكر أشبه بمسار شبه ثابت

ونتيجة لذلك، صار الأمر عبثيًا إلى حد أن متجر تيوكبوكي لمتقاعد وشاحنة طعام مدعومة من الحكومة تبيع تيوكبوكي يواجهان بعضهما بعضًا

حاليًا، سوق العمل الحر في أسوأ حالاته، مع إغلاق العديد من الأعمال. وفي هذا الوضع، لا عجب أن تمويل الحكومة لشاحنات الطعام لا يؤدي إلى مشاريع ناجحة

في كثير من الحالات، تفشل شاحنات الطعام هذه خلال أشهر

هناك أيضًا برامج دعم لمتاجر الشباب في الأسواق التقليدية، لكن الوضع مشابه لشاحنات الطعام. إنها مجرد دورة من الافتتاح والإغلاق، وإهدار لأموال دافعي الضرائب

“ليتهم دعموا أعمال الشركات الناشئة بذلك المال بدلًا من ذلك”

رغم وجود أشكال دعم مختلفة لمشاريع العمل الحر، لم يكن هناك دعم مهم لإنشاء الشركات الناشئة

هذا يتناقض مع مبادرة الحكومة الصينية لرعاية الشركات الناشئة على مستوى الحكومة، ضمن جهود تخفيف بطالة الشباب

عندما يُسأل طلاب الجامعات الصينيون عن أحلامهم، يصرخون “بدء عمل تجاري”. لكن عندما يُطرح السؤال نفسه على طلاب جامعاتنا، غالبًا ما تكون الإجابة “الحصول على وظيفة”

يفضل الآباء أيضًا أن يعمل أبناؤهم في الشركات الكبرى، أو أن يصبحوا أطباء أو محامين، بدلًا من أن يؤسسوا شركاتهم الناشئة الخاصة

بعيدًا عن مسألة التصور، فإن بيئة الشركات الناشئة ليست مواتية بما يكفي لتشجيع مثل هذه المحاولات

على عكس الخارج، توجد حالات نجاح قليلة للشركات الناشئة، وقد يؤدي الفشل إلى خسائر مالية قاسية. وفي مجتمع لا يعترف بالفشل، من الطبيعي أن يسعى الناس إلى وظيفة مستقرة في مثل هذه الظروف

بالطبع، هناك شباب يشعلون شغفهم ويغوصون في صناعات جديدة حتى في مثل هذه الظروف، لكن نقص الدعم المناسب يؤدي غالبًا إلى تجارب مليئة بالمحاولة والخطأ، أو إلى الإحباط في مرحلة التطوير

وهذا بالضبط ما أركز عليه

“ماذا لو دعمت شركة أو تي كي الشركات الناشئة؟”

“تقصد الاستثمار؟”

هززت رأسي

“ليس ذلك بالضبط، بل أقرب إلى جزء من المسؤولية الاجتماعية للشركات”

رعاية الشركات الناشئة التي قد تنجح أمر جيد، لكنني أريد إنشاء بيئة يستطيعون فيها مواصلة التحدي حتى بعد الفشل

نظمت أفكاري وقررت أن أنشئ العرض التقديمي بنفسي

جعلني فعل ذلك أتذكر العمل على المشاريع الجماعية في السنة الأولى من الجامعة. أتذكر أنني بقيت مستيقظًا طوال الليل مع سون آه في مقهى نعمل على الواجبات…

على أي حال، ليس من السهل فعل هذا بعد كل هذا الوقت. لقد نسيت كل الاختصارات، لذلك ضعت

هل علي أن أجعل موظفًا يفعل هذا فحسب؟ لو اتصلت بجي هونغ، فسينجزه بإتقان

ذلك الزميل الأقدم ممتاز في صنع العروض التقديمية

بينما كنت أعاني أمام الحاسوب، قال تايك غيو، الذي كان يراقبني: “إذا كنت لا تعرف، فلماذا لا تتصل ببيل غيتس وتسأله؟ قد يرد إذا اتصلت”

“……”

“مستحيل، أليس كذلك؟”

“جمعت قادة الفرق ومن هم أعلى منهم لعقد اجتماع. تجمع الجميع في غرفة الاجتماعات، واتخذ تايك غيو والزميل الأقدم سانغ يوب مقعديهما أيضًا

“سبب دعوتكم إلى هنا هو مناقشة أن شركة أو تي كي يبدو أنها يجب أن تبدأ في الانخراط في أنشطة المساهمة الاجتماعية”، بدأت كلامي

بدأت عرضي التقديمي

على الشاشة، أظهرت الإحصاءات وضع الشركات الناشئة في الولايات المتحدة والصين وكوريا الجنوبية. كانت المقارنة محرجة جدًا

“ما الذي تظنون أنه المشكلة الحالية في الشركات الناشئة الكورية الجنوبية؟”

تنوعت الآراء: صغر السوق المحلي، الدعم الحكومي، التصور السلبي، نقص القدرات الإدارية، أسواق المحيط الأحمر المشبعة، وما إلى ذلك

تحدث الزميل الأقدم سانغ يوب

“أليست اللوائح هي المشكلة الأكبر؟ معظم الصناعات الجديدة غير قانونية بسبب اللوائح المختلفة”

هل من الغريب أن تُظهر الإحصاءات أن 75 بالمئة من أفضل 100 شركة ناشئة في العالم غير قانونية في كوريا؟

“إذا بدأ تنفيذ مشاركة السيارات بالشكل الصحيح، فستثور صناعة سيارات الأجرة ضدها”

“على الأقل توجد لوائح ذات صلة، وهذا أمر جيد”، أجبت

هز سانغ يوب رأسه

“لكنهم حتى أنشؤوا قوانين جديدة لحظر أشياء معينة”

طورت إحدى الشركات الناشئة تطبيقًا يُسمى هلو ديلر، كان يربط بين بائعي السيارات والتجار

ردت شركات السيارات المستعملة خارج الإنترنت بشراسة. ونتيجة لذلك، قدم كيم تاي سونغ، وهو مشرّع من دائرة غاداينغ الكورية حيث يوجد سوق كبير للسيارات المستعملة، تعديلًا على قانون إدارة السيارات وأقره، يفرض حدًا أدنى من مساحات وقوف السيارات ومواقع المزاد لمزادات السيارات

ونتيجة لذلك، وجدت هلو ديلر نفسها في وضع اضطرت فيه إلى الإغلاق

رغم حديثهم عن ريادة أعمال الشباب والثورة الصناعية الرابعة، حولوا شركة ناشئة شرعية إلى شركة غير قانونية بين ليلة وضحاها لأن السكان المحليين عارضوها

وبالمثل، إذا أزالت الجمعية الوطنية بند الاستثناء من قانون أعمال النقل، فستكون تلك نهاية مشاركة السيارات. وإذا احتجت صناعة سيارات الأجرة، فلا تعرف أي عضو مجلس شيوخ قد يتحرك طلبًا لمكسب سياسي

“لذلك، أفكر في تجاوز الاستثمار في الشركات الناشئة الواعدة، وإنشاء بيئة مناسبة لإنشاء الشركات الناشئة”

سأل مايكل: “ماذا تقصد؟”

أدرت الشاشة وأجبت: “سنقدم مساحة وخدمات للشركات الناشئة. نفكر في إنشاء مكتب عمل مشترك لهذا الغرض”

سأل الزميل الأقدم جي هونغ: “أليست هناك عدة مكاتب عمل مشتركة في غانغنام؟”

“صحيح”

مكتب العمل المشترك يستأجر مبنى كاملًا، يقسمه إلى مساحات مكتبية صغيرة، ثم يؤجرها من الباطن

أشهر وأكبر شركة عمل مشترك هي وورك سبيس. بدأت نشاطها في مانهاتن، نيويورك، عام 2010، ومنذ ذلك الحين توسعت إلى 16 بلدًا وأكثر من 50 مدينة حول العالم. وقد دخلت كوريا، ولها فروع في غانغنام ويويدو وغوانغهوامون

بمجرد التأكد من وجود طلب على مساحات العمل المشتركة، ظهرت أعمال مشابهة وازدهرت أساسًا في غانغنام

“هدف مكاتب العمل المشترك هو تحقيق الدخل من تأجير المساحات. لذلك، فإن الأسعار ليست منخفضة جدًا”

تفرض مكاتب العمل المشترك رسومًا بحسب عدد الأشخاص، لا بحسب المساحة. ولتوفير مساحة عمل لشخصين، يتكلف الأمر ما لا يقل عن 1,000,000 وون، وهو مبلغ مشابه لإيجار مكتب عادي

لكنها عادة تملك تأمينات منخفضة أو لا تملك تأمينات أصلًا، وتقدم خدمات إضافية متنوعة

تشمل المرافق الأساسية القهوة والجعة، وأجهزة للمطورين، وطابعات ثلاثية الأبعاد، واستوديوهات احترافية، وأنظمة أمن، وغرف اجتماعات، وحمامات استحمام، وخدمات بريد، وورش عمل متنوعة

ومع إقامة العديد من الشركات الناشئة معًا، هناك إمكانية لبناء مجتمع والتواصل عند الحاجة

“ما أتصوره مشابه لذلك. لكن هدفنا ليس دخل الإيجار؛ بل رعاية الشركات الناشئة. سنبقي الإيجار منخفضًا قدر الإمكان، ونتجاوز مجرد تأجير المساحة إلى تقديم الخدمات الضرورية تدريجيًا. يشمل ذلك التأسيس، ومسائل الحصص بين الشركاء، والتعاون مع الشركات ذات الصلة، والمحاسبة، والشؤون القانونية، والضرائب، والتسويق، وما إلى ذلك. نهدف إلى تقليل المخاطر في حال الفشل، حتى يتمكنوا من المحاولة مرة أخرى، وحتى ربطهم بالمستثمرين أو الاستثمار فيهم مباشرة بأنفسنا”

سأل تايك غيو سؤالًا عمليًا: “كم يكلف ذلك؟”

“يمكن تغطية تكاليف التشغيل إلى حد ما من الرسوم التي تدفعها الشركات المقيمة، لذلك باستثناء التكاليف الأولية، نحتاج فقط إلى إدارة الإيجار الشهري ورسوم الخدمات المختلفة”

وافق قائد الفريق مايكل لي بقوة

“هناك العديد من الشركات الناشئة المتحمسة في كوريا. دعمها أمر مرغوب جدًا”

شعر قائد فريق الترويج جونغ غي هونغ بالشيء نفسه

“هذا ينسجم جيدًا مع صورة شركة أو تي كي، وسيكون مفيدًا جدًا لترويجنا”

أومأ الزميل الأقدم سانغ يوب

“تبدو الفاعلية مقابل التكلفة جيدة جدًا”

وأضاف هنري،

“رغم أنه نشاط مساهمة اجتماعية، فإذا رعينا شركات ناشئة وقمنا حتى باستثمارات مباشرة، فقد نحقق أرباحًا فعلًا”

بعد أن أنهيت عرضي، سألت الحاضرين،

“من يؤيد، فليرفع يده”

رفع الجميع أيديهم في وقت واحد

تمتم تايك غيو وهو يشاهد المشهد

“يبدو الأمر كأنه مؤتمر للحزب الشيوعي”