الفصل 397: النصل المسلول

الفصل 397: النصل المسلول

كان تعبير ليو ييبينغ هادئًا، كأنه لم يتفاجأ بتفسير تشو تشنغ

اكتفى ليو ييبينغ بمواصلة خفض صوته بجانب تشو تشنغ، كأنه يرفع تقريرًا: “كنت أعرف ذلك. لا عجب أن الأستاذ يو شنغ لم يكن راغبًا في القدوم إلى القسم لتولي المسؤولية. إذن كان هذا هو السبب”

“كنتم تقومون بخدعة تمويه فقط”

مال تشو تشنغ برأسه قليلًا أيضًا وسأل: “الأستاذ ليو، ما الذي حدث بالضبط في مستشفى رويجين ومستشفى هواشان هذه المرة؟ هل تعرف؟”

“مستشفى هواشان خضع لتفتيش عشوائي في قسم جراحة الإصابات التابع لقسم جراحة العظام لدينا، أما مستشفى رويجين فكان في قسم الجراحة العامة”

“لكن قسم الجراحة العامة جزء من مجموعة الجراحة أيضًا، لذلك كان الأستاذ دو ليانغتشن سيئ الحظ حقًا. إنه يشغل منصب مدير قسم في قسم الجراحة العامة. ورغم أنه لم يحدث أي إجراء بعد، فمن المحتمل أن يضطر إلى تحمل بعض اللوم بعد معالجة كل شيء”

“إنها مجرد أمور المستشفيات المعتادة!”

“مستشفى هواشان محظوظ وغير محظوظ في الوقت نفسه. محظوظ لأن من يحققون معهم ليسوا من مجموعة التفتيش المركزية، وغير محظوظ لأنهم خضعوا لتحقيق التأمين الطبي. ينبغي أن تفهم ما أقصده، أليس كذلك؟” تحدث ليو ييبينغ بطريقة غامضة إلى حد ما

كان الأمر كما لو أنه يريد من المجتمع أن يعلّم تشو تشنغ بعض القواعد غير المكتوبة

“همم، همم.” بعد أن أجاب، ابتعد تشو تشنغ عن ليو ييبينغ

أراد تجنب أي سوء فهم. حتى لو كان هؤلاء الناس جميعًا من مستشفى الشعب التاسع في شنغهاي، لم يعد تشو تشنغ متأكدًا تمامًا ممن كان فعلًا ضمن مجموعة التفتيش المركزية

واصل تشو تشنغ مراجعة المواد ذات الصلة بطريقة منتظمة، وبعد أن وجد بدقة بعض العيوب الصغيرة، أشار إليها

بحلول نحو الساعة الحادية عشرة، كان الأستاذ يو شنغ والآخرون قد أنهوا عملهم تدريجيًا

وعندما جُمعت كل المواد معًا، انتهى تفتيش الصباح

رفض المدير سونغ، وهو يقود المجموعة، دعوة مستشفى الشعب التاسع في شنغهاي لتناول الطعام نيابة عن الأستاذ يو شنغ والآخرين بأدب. ثم قاد بنفسه الأستاذ يو شنغ والآخرين إلى غرفة خاصة في مطعم قريب من المستشفى كان قد حُجز مسبقًا

لم يكن تعبير المدير سونغ جيدًا بشكل خاص، لكنه لم يجرؤ على أن يبدو سيئًا جدًا أيضًا. أدخل يو شنغ والآخرين إلى الغرفة الخاصة بأدب شديد: “الأستاذ يو، لقد تعبتم جميعًا هذا الصباح. السبب الرئيسي هو أن عملنا نحن لم يكن دقيقًا بما يكفي”

سواء كان مستشفى الشعب التاسع في شنغهاي أو مستشفيات أخرى فيها مشكلات، فإن لجنة الصحة في مودو، أي شنغهاي، ستتضرر أيضًا، وسيخسر ماء وجهه

بالطبع، كان المدير سونغ يعرف أيضًا أن الأستاذ يو شنغ والآخرين لا يمكنهم أن يعرفوا بوجود فرق تحقيق سرية أخرى

بما أن الجهات العليا قررت إرسال مجموعة تفتيش، فقد كانت عازمة على إنجاز الأمور

علاوة على ذلك، حدثت تغيرات كثيرة في الصناعة الطبية مؤخرًا، وكانت حوادث زيادة معدلات وفيات الأمراض تُنشر باستمرار، مع البحث عن أسباب مختلفة لمعالجة مثل هذه المشكلات وحلها

“المدير سونغ، لا مشقة في الأمر؛ فهذا كله جزء من عملنا”

“وفقًا لتقرير تحقيقنا الحالي، فإن القسم الذي زرناه اليوم ممتاز. إنه مستشفى تعليمي من الدرجة الثالثة فئة أ شديد الانضباط. المرافق والتجهيزات في جميع الجوانب، بما في ذلك السمعة بين المرضى الداخليين، كانت واضحة أمامنا جميعًا”

“وهذا لا ينفصل عن إدارتك وتوجيهك، المدير سونغ.” كان يو شنغ أيضًا شخصًا ذكيًا تمامًا. رغم أنه لم يكن طويلًا، فإن وجهه المربع جعله يبدو أشبه بمسؤول إداري

وكان لديه أيضًا فهم عميق لديناميات العلاقات الاجتماعية

قال المدير سونغ مرارًا: “الأستاذ يو، شكرًا على تقديرك. تقديرك هو أعظم تأكيد لعملنا!” ثم رتب جلوس الجميع واحدًا تلو الآخر

بعد الطعام، تلقى المدير سونغ مكالمة. كان على وشك إغلاقها، لكنه بعد أن رأى هوية المتصل، اعتذر فورًا وغادر الغرفة الخاصة بسرعة، مجيبًا بكلمة “مرحبًا”

وما إن غادر المدير يو

حتى وقف الأستاذة فنغ روبينغ والأستاذ يو شنغ في الوقت نفسه. غادر الأستاذ يو شنغ الغرفة الخاصة لاستخدام الحمام في الخارج، ونهضت الأستاذة فنغ روبينغ من تلقاء نفسها وأغلقت باب الغرفة الخاصة. ثم استدارت وأعطت تعليماتها بجدية: “المحتوى الرئيسي لتفتيشنا هذه المرة هو قواعد العمل وأسلوب العمل”

“وخاصة الأقسام عالية الاستهلاك. يشمل هذا أساسًا طب الفم والأسنان، وغرف العمليات، وقسم جراحة العظام، وقسم الجراحة العامة، وقسم طب القلب والأوعية”

“هذه المرة، قسم طب القلب والأوعية في مستشفى الشعب التاسع في شنغهاي هو محور تفتيشنا الرئيسي”

“سأرتب الآن مهام التفتيش الرئيسية…”

تجمد تشو تشنغ مرة أخرى

عندما التفت داخل الغرفة الخاصة ونظر حوله، وجد أن الأستاذ بو ليانغلاي كان حائرًا قليلًا أيضًا. بدا أنه لا يعرف شيئًا عن هذا أيضًا

حقًا، كان الظهور المفاجئ للأستاذة فنغ روبينغ أمرًا فاجأ كثيرين

إذن، كانت الأمور تسير بهذا الأسلوب؟

تذكر تشو تشنغ أنه في أول مرة رأى فيها الأستاذ يو شنغ، كان هناك شخصان حاضران

الأستاذ يو شنغ والأستاذة فنغ روبينغ

كان الأستاذ يو شنغ هو أول من تواصل معه، لذلك افترض مسبقًا أن الأستاذ يو شنغ هو قائد مجموعة التفتيش

لكن القائد الحقيقي، والرأس الحقيقي لمجموعة التفتيش، لم يكن يو شنغ القادم من الجراحة، بل الأستاذة فنغ روبينغ القادمة من الطب الباطني

وفوق ذلك، كان المحتوى الرئيسي لهذا التفتيش هو قسم طب القلب والأوعية، لذلك لم يكن جوهر التفتيش هو الجراحة أصلًا

كان قيادة يو شنغ للفريق إلى قسم جراحة العظام أولًا ستارًا دخانيًا كاملًا

كما أن استدعاء تشو تشنغ جعلهم يرخون حذرهم أكثر، مما أتاح فرصًا وثغرات أكبر يمكن استغلالها

تحدثت الأستاذة فنغ روبينغ بسرعة كبيرة. عُين تشو تشنغ والأستاذ بو ليانغلاي لجمع بيانات مدة إقامة المرضى الداخليين، أما المهام الأخرى، مثل ما إذا كانت هناك اختلافات في المستلزمات الاستهلاكية أثناء العمليات

وما إذا كان هناك إساءة استخدام، أو عدم استخدام مع احتساب رسوم، فقد تولتها الأستاذة فنغ روبينغ والأستاذ يو شنغ شخصيًا

علاوة على ذلك، أُضيفت عدة بنود أخرى إلى البنود الخمسة الرئيسية التي رتبها الأستاذ يو شنغ سابقًا

ما إذا كانت مؤشرات إدخال المريض وأدوية المرضى الداخليين الروتينية مطابقة للوائح، وسجلات مناقشة حالات الوفاة، والسجلات المفصلة لمناقشات الحالات الصعبة والمعقدة… كانت هذه البنود ستكشف عددًا غير قليل من المشكلات إذا جرى التحقيق فيها

قبل أن يعود المدير سونغ، دخل الأستاذ يو شنغ الغرفة الخاصة قبل ذلك بدقيقة واحدة بالضبط

غيرت الأستاذة فنغ روبينغ، التي كانت في منتصف ترتيب المهام، هيئتها فورًا: “الأستاذ بو، هذا السؤال صعب عليّ. أنا لست متخصصة في الجراحة. المسؤول الرئيسي هذه المرة هو الأستاذ يو شنغ. ينبغي أن تسأل الأستاذ يو”

“الأستاذ يو، قال الأستاذ بو إن لديه سؤالًا يريد استشارتك فيه…”

لم يكن المدير سونغ قد وصل بعد، وكان هذا التمثيل مقنعًا إلى درجة أن تشو تشنغ كاد يصدقه

دخل المدير سونغ بسرعة وهو يعتذر: “أنا آسف حقًا، الأستاذ يو. كان لدي اتصال عمل مهم لا يمكنني تجنبه”

“لا أدري هل انتهى جميع الخبراء من الطعام. إذا انتهيتم، فلنذهب إلى منطقة الاستراحة القريبة قليلًا”

“لقد رتبنا غرف المستشفى الخاصة بكم بالفعل”

كان الأستاذ يو شنغ ممثلًا جيدًا أيضًا، فتحدث بنبرة رسمية: “شكرًا لك، المدير سونغ. إذن فلنذهب لنرتاح قليلًا. في 1:50 بعد الظهر، يجب أن نجتمع في قسم طب القلب والأوعية في جناح العظام الثاني”

“لذلك لم يبق سوى نصف ساعة. أرجو التأكد من الالتزام بالوقت!”

بعد أن أنهى يو شنغ كلامه، انتهى الغداء

لم يشك المدير سونغ في أي شيء. لم يصرف طاقة كبيرة على فريق التفتيش العلني هذا، الذي كان مقصودًا منه فقط جذب الانتباه. وبعد أن أوصل الأستاذ يو شنغ إلى غرفة استراحته، غادر على عجل

غالبًا كانت لديه أمور أخرى لترتيبها، لكنه أخبر الأستاذ يو شنغ أيضًا أنه سيعود في الوقت المحدد للمساعدة في التفتيش

رغم أنه لم يأخذ الأمر بجدية، فإنه لم يجرؤ على الإهمال

أثناء الاستراحة، شعر تشو تشنغ ببعض القلق

كان يريد حقًا أن يتصل بالأستاذ ليو ييبينغ، لكنه كبح تلك الرغبة اللاواعية

بالنسبة إلى مستشفى الشعب التاسع في شنغهاي، لم تكن لدى تشو تشنغ مشاعر خاصة. إذا لم يؤثر الأمر في الأشخاص الذين يعرفهم، فمن يقع في مشكلة ومن لا يقع لا علاقة له بتشو تشنغ

لكن إذا أثر الأمر حقًا في ليو ييبينغ والآخرين

فعلى جانب كانت مصالح المرضى، وعلى الجانب الآخر كانت مصالح ومستقبل مرشديه وإخوته في الطريق نفسه

كان تشو تشنغ سيصبح أكثر صراعًا

لكن؟

وجد تشو تشنغ نفسه يصبح أكثر برودًا شيئًا فشيئًا، وكأنه فقد منذ زمن إحساس الدفء الإنساني والمجاملات الاجتماعية

ومع ذلك؟

إذا كان الأمر يتعلق بديناميات العلاقات الاجتماعية الحقيقية، فستكون ديناميات واسعة للمجتمع، لا ديناميات مركزة داخل صناعة أو مهنة محددة

التصرف بعدل هو أعظم وأفضل ديناميكية اجتماعية

بعد الظهر، في 1:50

قاد الأستاذ يو شنغ الجميع كالعادة إلى قسم طب القلب والأوعية. وما زال المستشفى يرسل أعضاء من فريق التحقيق، مثل الصباح تقريبًا، وكان الفرق الوحيد أن نائب رئيس المستشفى لم يحضر شخصيًا بسبب ترتيبات العمل

لكن الرئيس لونغ تشونشان ظل يأتي شخصيًا، وبقي مهذبًا جدًا. وبإشارة من يده، تعاون وسمح للأستاذ يو شنغ بالتحقيق بحرية

لكن عندما لوح لونغ تشونشان بيده، تراجع يو شنغ خطوة صغيرة إلى الخلف

ثم وقفت الأستاذة فنغ روبينغ أمام الجميع، وما إن فتحت فمها حتى وزعت بسرعة مختلف المهام

بعد المطابقة واحدًا تلو الآخر، اتسعت عيون جميع الأطباء المقيمين الواقفين في القسم

وغُطي جبين الطبيب المقيم الرئيسي فورًا بعرق كثيف ناعم

لا تظن أن المستشفى كلما كان أكثر تقدمًا، قلّت حالات الوفاة فيه؛ النسبة في الحقيقة عكس ذلك

في قسم طب القلب والأوعية في مستشفى الشعب التاسع في شنغهاي، الأمراض أشد خطورة، لذلك يكون عدد حالات الوفاة أعلى نسبيًا

يضم جناح القلب والأوعية الثاني وحدة العناية المركزة المتخصصة الوحيدة لطب القلب والأوعية في قسم طب القلب والأوعية. يموت فيها أشخاص كل يوم

علاوة على ذلك، النطاق الأساسي لعمل جناح القلب والأوعية الثاني هو زرع الدعامات الاصطناعية، مما يجعله واحدًا من أكثر الأقسام الإجرائية داخل الطب الباطني

بعض أوامر الطبيب لا يمكن إيقافها بسهولة لأنها قابلة للرسوم. إذا أوقفها الطبيب، وطالب المورد بالدفع، فسيتحمل المستشفى التكلفة

بالإضافة إلى ذلك؟

تسبب هذا التغير المفاجئ في ارتباك بعض الأساتذة قليلًا أيضًا

لكن الأستاذة فنغ روبينغ كانت أمامهم الآن، وقد فات أوان أي استعداد

غير أن الأستاذة فنغ روبينغ لم تلتفت إلى هذا، وأمرت الناس فورًا ببدء العمل

لم يستطع تشو تشنغ إلا اتباع الأوامر والتحقق من بيانات مثل تواريخ الدخول وتواريخ الخروج

كان جمع هذه الإحصاءات روتينيًا ولا يسيء إلى أحد، لذلك عمل تشو تشنغ بتركيز كامل، ولم يهتم كثيرًا بما يفعله الآخرون

لكن حتى عبر هذه النظرات العابرة، لاحظ أن كثيرين كانوا يريدون تقديم تفسيرات على الجانب، غير أن الأستاذة فنغ روبينغ ورئيس الشعبة هو لوبو كانا قد بدآ بالفعل عمل التسجيل الدقيق

لم يستمعا ببساطة إلى تفسيرات أي شخص آخر

هذه المرة، كان الأمر باسم مجموعة التفتيش المركزية، ولم يجرؤ أحد على التجرؤ أو عرقلتهم

ترك تبدل الأدوار المفاجئ بين يو شنغ والأستاذة فنغ روبينغ الجميع غير متأكدين تمامًا من المعنى الحقيقي لهذا التفتيش

مر الوقت ببطء. لم يعد أحد يشك في مهنية الأستاذة فنغ روبينغ وهو لوبو

علاوة على ذلك، كُشف عدد لا بأس به من المشكلات

على الأقل، رأى تشو تشنغ أن أحد الأساتذة كان قد غرق في العرق، والعرق يسيل على خديه وعنقه

كان يمسح عرقه بالمناديل باستمرار… كانت سرعة التفتيش أسرع مما كان متوقعًا

حتى وقت الانتهاء كان أبكر من الموعد المحدد

في 4:20 بعد الظهر، كانت الأستاذة فنغ روبينغ قد قادت الفريق بعيدًا بالفعل

وعندما غادرت الأستاذة فنغ روبينغ، كان نائب الرئيس الذي غاب قد عاد. وتبع هو والرئيس لونغ تشونشان الأستاذة فنغ روبينغ، راغبين في قول المزيد

كان المدير سونغ، الذي أرسلته لجنة الصحة في مودو، أي شنغهاي، متأكدًا بنسبة تكاد تبلغ 100% أن شيئًا سيحدث

لذلك، بعد أن رافق المجموعة بنشاط إلى خارج مستشفى مودو التاسع وترك لونغ تشونشان والآخرين خلف الحافلة الصغيرة، سأل بتردد: “الأستاذ يو، الأستاذة فنغ، هل يحتاج محتوى هذا التفتيش إلى رفع تقرير به؟”

“ألا يمكننا التعامل معه داخليًا بإجراءات صارمة؟” كان المدير سونغ قد سأل مرات كثيرة، مقدمًا اقتراحًا كهذا بدا “صادقًا” إلى حد ما

نتائج التفتيش التي تُرفع في تقرير وتلك التي لا تُرفع مختلفة تمامًا

قالت الأستاذة فنغ روبينغ باعتذار: “المدير سونغ، لست واضحة بشأن هذه المسألة. علينا أن نستمع إلى آراء الجهات العليا. المحتوى الرئيسي لتفتيش مجموعتنا هو قسم طب القلب والأوعية، لذلك سنرفع المعلومات ذات الصلة بصدق. أما كيفية التعامل معها؟”

“المدير سونغ، لا أظن أن هذا أمر نستطيع نحن أن نقرره”

كانت هي أيضًا تنفذ الأوامر فقط

لكن هذا كان ترتيبًا من الأعلى؛ إذا لم تذهب هي، فسيأتي شخص آخر، مجرد شخص مختلف. من يجرؤ على القول إنه لن يأتي؟

لم يكن هذا شرفًا فقط، بل كان مشاركة أيضًا، وبندًا في السيرة المهنية

ومع وجود مثل هذه السيرة، ستكون هناك بالتأكيد أولوية في أمور مشابهة في المستقبل

إذا أراد المرء الصعود إلى مستوى أعلى، فالعلاقات، والسيرة المهنية، والمؤهلات، كلها لا غنى عنها

“أفهم، الأستاذة فنغ! لقد سببت لكم المتاعب.” اعترف المدير سونغ بخطئه أولًا

كانت بعض المشكلات واضحة جدًا

وخاصة مشكلة الإفراط العلاجي. لماذا يوجد الإفراط العلاجي، يفهم أهل المجال ذلك

مثل هذه الأمور، إن لم يُحقق فيها، فليكن

لكن إذا حُقق فيها، فينبغي التعامل معها بصرامة

الإفراط العلاجي مشكلة أخطر من الفساد

لعلاج الأمراض مؤشرات

“لا، لا، المدير سونغ. لكن هذه أوقات خاصة. لكل شخص صعوباته، وأعتقد أن الجهات العليا ستتفهم”

“لكن هل ستُجعل حالة نموذجية أم لا، فهذا غير معروف”

“شكرًا لك، المدير سونغ، على مساعدتك في التفتيش اليوم. بالنسبة إلى مهام التفتيش غدًا، قد نحتاج إلى استمرار تعبك معنا، المدير سونغ.” قالت الأستاذة فنغ روبينغ هذا بشكل مباشر جدًا

كان في ذلك شيء من الغطرسة، كأنها تقول: “سأضربك، ولا يمكنك فعل شيء حيال ذلك”

أومأ المدير سونغ: “بالطبع، الأستاذة فنغ”